Consulta de psicología
Renovación de una web muy antigua de una consulta de psicología y conversión a tienda online para vender libros, con logotipos y un plan de contenidos.
Cliente y contexto
Consulta de psicología con una web muy antigua. Por petición del cliente el caso se muestra anonimizado. Rehice la web, la convertí en tienda online para vender libros y creé nuevos logotipos y elementos de marca.
Reto
El cliente quería empezar a vender sus libros online, pero partía de una web tan antigua que era difícil de modificar y no estaba preparada para una tienda. Además iba a publicar bastante contenido escrito (textos y artículos) y necesitaba que la web lo organizara bien.
Restricciones
Migrar una web antigua da problemas técnicos que no se ven hasta que empiezas. Los productos llevaban mucha más información de lo habitual y el contenido era largo, con el riesgo de que quien no quiere leer mucho abandone la página. En un contexto de salud, además, la web debía transmitir calma y confianza.
Solución entregada
Una web renovada sobre WordPress, convertida en tienda online con WooCommerce, con los productos (libros) presentados de forma ordenada y con toda la información necesaria. Incluye identidad visual nueva (logotipos) y un plan de estructuración para publicar contenido de forma escalonada.
Decisiones técnicas
- Decidir yo la solución técnica: expliqué al cliente los problemas de la web antigua y me encargó resolverlos. El cliente valida lo que le gusta a él, que es quien decide.
- Estructurar cada producto con la información más importante primero y el detalle después, para que quien no lea mucho no se pierda.
- Entregar un plan de estructuración: qué contenido subir, en qué orden y con qué esquema para llegar a más público.
- Desarrollar un plugin de reservas a medida y retirarlo después: los usuarios, entre ellos personas mayores, no sabían usarlo. Preferí quitarlo antes que dejar una herramienta que complicara la vida a los clientes.
Proceso
Diagnóstico de la web antigua, reconstrucción del sitio, creación de la identidad visual, configuración de la tienda (productos, pagos y envíos) y carga ordenada del contenido. Con el uso real se probó el plugin de reservas, se comprobó que generaba dificultades y se retiró.
Resultado
Tienda online publicada y en funcionamiento, y recibe ventas. No dispongo de datos medidos: el cliente no contrató seguimiento ni SEO, así que no hay analítica con la que cuantificar visitas o conversión, y por eso no atribuyo cifras a este proyecto. Lo que sí deja es una web mantenible, una tienda operativa y una lección concreta: una herramienta de reservas a medida solo compensa si las personas que la usan pueden manejarla sin ayuda.
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